诉求人来电反映：供热企业什么时间开始供暖至什么时间结束供暖？

办理单位：城管局

办理意见：供暖期起止时间参照《承德市城市供热条例》，我市供热期为当年的11月1日零时至次年的3月31日二十四时，如遇特殊天气，由市人民政府决定提前供热或延迟停热。