市行政审批局“三区同设”打造便民高效的政务服务环境
2020-08-06   11时57分 浏览次数:

一建立审批服务专区,提供菜单式服务。在坚持“应划尽划、应转尽转、应进必进”的基础上,推进政务大厅升级改造,实行分区管理,设立投资项目、房产交易、涉税征收、企业开办等4个审批服务专区,实现企业群众办事“进一门,对一窗”,“一窗通办,一次办结”。二设置功能服务区,提供保姆式服务。合理设置咨询区、代办区、受理区和后台审批区4个功能区,按楼层设立领办、代办服务点6个,实行前台咨询引导、领办代办、综合受理,后台分类审批,窗口综合出件的服务模式,实现首办全负责、代办全覆盖、窗口全功能,对重大民生项目,开通绿色审批通道,实行“即来即办”“随时约办”,开展全流程保姆式服务。三设立自助服务区,提供定制式服务。依托全国电子发票公共服务平台和自助服务终端,打造一流的自助办税区,实现涉税业务自助化。并设企业开办自助服务区,配齐联网电脑、高拍仪、自助打印复印机等设备,方便办事企业群众进行自主申报等操作,优化精简服务流程,进一步提升服务质量。今年截至目前,政务大厅共现场受理办结业务38000余件,不见面渠道办理量7200余件。

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